Empiece por su seguridad
Si el vehículo está en el tráfico o en un lugar inseguro, muévase a un lugar seguro antes de llamar; si hay un niño o una mascota encerrados, llame al 911 primero
Si las llaves no están dentro del vehículo, describa lo que ocurre; una llave que no gira o un control que no responde puede necesitar otro servicio distinto de una apertura
Comparta los datos del vehículo
Díganos el año, la marca y el modelo, dónde está el vehículo y si la llave está adentro, falta o no funciona; mencione si hay daño visible en la puerta o la cerradura
Use el formulario de solicitud de servicio si prefiere enviar los datos por escrito; la apertura de vehículos y la pérdida de todas las llaves son servicios automotrices disponibles